Amway (gr)

Ελληνικός Σύνδεσμος Απευθείας Πωλήσεων

Η Amway Hellas είναι μέλος του Ελληνικού Συνδέσμου Εταιρειών Απευθείας Πωλήσεων. Ο οργανισμός αυτός σχηματίστηκε για να φέρει κοντά όλες τις εταιρείες του χώρου των Απευθείας Πωλήσεων, ώστε να εφαρμόζονται οι υψηλότερες προδιαγραφές επιχειρηματικών μεθόδων και πρακτικών και η προστασία του καταναλωτή.

Ο Κώδικας Επιχειρηματικής Δεοντολογίας του Ελληνικού Συνδέσμου Εταιρειών Απευθείας Πωλήσεων (Hellenic Direct Selling Association)αποτελεί ένα οδηγό για τον καταναλωτή και καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο τα αγαθά και οι υπηρεσίες παρουσιάζονται και πωλούνται στους τελικούς πελάτες. Πριν την αποδοχή της Amway Hellas σαν μέλος του Ελληνικού Συνδέσμου Εταιρειών Απευθείας Πωλήσεων, οι θυγατρικές εταιρείες υποβάλλονται σε λεπτομερή εξέταση, ώστε να είναι σύμφωνες και να ικανοποιούν τα κριτήρια του συνδέσμου. Με την  αποδοχή της σαν μέλος η εταιρεία υποχρεούται να εφαρμόζει πιστά τον κώδικα Επιχειρηματικής Δεοντολογίας του Ελληνικού Συνδέσμου Εταιρειών Απευθείας Πωλήσεων.  

Κώδικας Επιχειρηματικής Δεοντολογίας των ΣΕΑΠ  

Οι Κώδικες Επιχειρηματικής Δεοντολογίας όλων των Ευρωπαϊκών Συνδέσμων Εταιριών Απευθείας Πωλήσεων είναι βασισμένοι στον κώδικα της Παγκόσμιας Ομοσπονδίας Συνδέσμων Εταιριών Απευθείας Πωλήσεων (WFDSA) και η διαμόρφωση του Κώδικα των Ευρωπαϊκών χωρών συμφωνεί με τις αρχές WFDSA που έχουν αποδειχθεί ανεκτίμητες και έχουν κερδίσει τη γενικότερη αναγνώριση της βιομηχανίας.

Η Amway είναι παγκόσμια αναγνωρισμένη και σαν μέλος του Συνδέσμου Εταιριών Απευθείας Πωλήσεων παρέχει το κύρος και την απαραίτητη εξασφάλιση σε όλους ανεξαιρέτως τους ΑΒΟ. Ο Κώδικας Επιχειρηματικής Δεοντολογίας των Συνδέσμων Εταιριών Απευθείας Πωλήσεων, με τον οποίο η Amway είναι απόλυτα σύμφωνη όσον αφορά στις επιχειρησιακές πρακτικές παρέχει, μεταξύ άλλων, ότι οι Εταιρίες Μέλη:

α. Θα εξασφαλίζουν ότι οι πωλητές τους προσδιορίζουν σαφώς την επιχείρηση και τα προϊόντα που πωλούν και ενεργούν με ακεραιότητα στις παρουσιάσεις πωλήσεων. Η Amway θέτει σαν προϋπόθεση από τους ΑBO της, να δηλώνουν σαφώς ότι μια παρουσίαση ή μια συνεδρίαση αφορά στα προϊόντα ή/και στην Επιχειρηματική Ευκαιρία Amway. Οι Πολιτικές της Επιχείρησης Amway απαγορεύουν στους Ιδιοκτήτες Επιχείρησης Amway τη συμμετοχή τους σε μια "προσέγγιση περιέργειας" στην πώληση ή την Αναδοχή, δελεάζοντας τα άτομα να παραστούν σε μια συνεδρίαση ή παρουσίαση, αποκρύπτοντας το όνομα της επιχείρησης που βρίσκεται πίσω από τα εν δυνάμει προϊόντα ή/και την επιχειρηματική ευκαιρία.

β. Θα προσφέρουν στους πελάτες ένα διάστημα 14 ημερών (από την ημερομηνία παραγγελίας) κατά την οποία οποιαδήποτε παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί και να επιστραφεί οποιαδήποτε προκαταβολή. Αυτό είναι αλλιώς γνωστό ως "Δικαίωμα Υπαναχώρησης". Οι συμβάσεις της Αmway με τους ABO συμμορφώνονται με αυτό και οποιαδήποτε άλλη Νομοθεσία προστασίας των καταναλωτών για τη βιομηχανία.

γ. Θα συμμορφωθούν με την κρίση οποιουδήποτε ανεξάρτητου Διοικητικού Στελέχους Συνδέσμου Εταιριών Απευθείας Πωλήσεων, σε ότι αφορά οποιοδήποτε παράπονο εκ μέρους των καταναλωτών.